Chính sách trả góp

1. Giới thiệu

Nhằm mang đến giải pháp thanh toán linh hoạt và thuận tiện hơn cho khách hàng. Hệ thống TNB Auto hỗ trợ hình thức trả góp qua thẻ tín dụng.  

Khách hàng có thể dễ dàng nâng cấp phụ kiện ô tô mà không cần thanh toán toàn bộ chi phí một lần chủ động hơn trong kế hoạch tài chính.

2. Hình thức trả góp

• Thanh toán bằng thẻ tín dụng (Credit Card) của các ngân hàng liên kết 
• Hỗ trợ trả góp 0% lãi suất theo chính sách của ngân hàng phát hành thẻ.
• Không cần vay tài chính.
• Không cần chứng minh thu nhập.
• Không cần làm hồ sơ trả góp.
• Thực hiện ngay tại cửa hàng chỉ trong vài phút.

Khách hàng chỉ cần mang theo thẻ tín dụng và giấy tờ tùy thân (nếu ngân hàng yêu cầu xác minh).

3. Kỳ hạn trả góp

Tùy theo ngân hàng phát hành thẻ, hạn mức tín dụng và chương trình áp dụng, có thể lựa chọn các kỳ hạn như:

• 3 tháng
• 6 tháng
• 9 tháng
• 12 tháng

Một số ngân hàng có thể hỗ trợ thêm các kỳ hạn khác theo chính sách riêng.

4. Điều kiện áp dụng

Để thực hiện thanh toán trả góp, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sử dụng thẻ tín dụng (Credit Card) còn hiệu lực.
• Hạn mức khả dụng trên thẻ lớn hơn hoặc bằng giá trị giao dịch.
• Thẻ đang hoạt động bình thường và không có nợ quá hạn.
• Giá trị đơn hàng đáp ứng mức tối thiểu theo quy định của ngân hàng 

Lưu ý:

• Không áp dụng cho thẻ ATM nội địa.
• Không áp dụng cho thẻ ghi nợ (Debit Card).

5. Quy trình thanh toán trả góp

Bước 1: Khách hàng sau khi lắp đặt phụ kiện tại Hệ thống TNB Auto (Ví dụ như: Dán phim cách nhiệt ô tô, lắp phụ kiện cho xe Limo Green,…) hoặc mua sản phẩm hoặc dịch vụ khác

Bước 2: Nhân viên của TNB Auto sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện các bước nhập thông tin hoặc cà thẻ trực tiếp

Bước 3: Khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng bằng thẻ tín dụng thông qua hệ thống 

Bước 4: Giao dịch được chuyển đổi sang hình thức trả góp theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ.

Bước 5: Khách hàng thanh toán số tiền trả góp hàng tháng trực tiếp cho ngân hàng theo sao kê thẻ tín dụng.

6. Mức phí trả góp

Mức phí chuyển đổi trả góp sẽ giao động từ 2 – 2.5% tùy vào ngân hàng. Tuy nhiên nhằm hỗ trợ và tạo thuận lợi trong quá trình thanh toán của khách hàng. Tại Hệ thống TNB Auto sẽ có chính sách hỗ trợ phí chuyển đổi trả góp (1 phần hoặc toàn bộ) cho một số sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc trong một số chương trình ưu đãi. Để biết thêm thông tin khách hàng liên hệ: 0784 306 306 để biết thêm thông tin chi tiết và chính xác

Trong một số trường hợp, khách hàng có thể phát sinh các khoản phí theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ hoặc đơn vị thanh toán.

Các khoản phí (nếu có) sẽ được nhân viên TNB Auto thông báo đầy đủ trước khi thực hiện giao dịch. Giúp khách hàng chủ động lựa chọn phương án thanh toán phù hợp.

7. Ngân hàng hỗ trợ

Hệ thống TNB Auto hỗ trợ trả góp thông qua hệ thống mPOS với nhiều ngân hàng tại Việt Nam.

Danh sách ngân hàng được hỗ trợ sẽ phụ thuộc vào chính sách liên kết của mPOS tại từng thời điểm.

8. Lợi ích khi trả góp tại TNB Auto

• Trả góp nhanh chóng chỉ trong vài phút.
• Không cần hồ sơ vay vốn.
• Không cần chứng minh thu nhập.
•  Không giữ giấy tờ xe.
• Không thế chấp tài sản.
• Hỗ trợ nhiều ngân hàng.
• Chủ động lựa chọn kỳ hạn thanh toán.
• Có nhiều chương trình ưu đãi hỗ trợ phí chuyển đổi.
• Quy trình minh bạch, thông báo chi phí trước khi giao dịch.

9. Một số lưu ý

• Việc phê duyệt trả góp phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ.
• Điều kiện, kỳ hạn và biểu phí có thể thay đổi theo chính sách của từng ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán mà không cần báo trước.
• Sau khi giao dịch trả góp được ngân hàng xác nhận, việc hủy hoặc thay đổi giao dịch sẽ được xử lý theo quy định của ngân hàng và chính sách bán hàng của TNB Auto.
• Trong trường hợp phát sinh hoàn tiền, thời gian xử lý sẽ phụ thuộc vào quy trình của ngân hàng phát hành thẻ.

10. Hỗ trợ tư vấn

Nếu cần kiểm tra ngân hàng hỗ trợ, kỳ hạn trả góp hoặc mức phí áp dụng cho sản phẩm quan tâm, vui lòng liên hệ TNB Auto để được tư vấn trước khi thanh toán.

Đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ kiểm tra phương án trả góp phù hợp nhất, giúp khách hàng tối ưu chi phí và lựa chọn kỳ hạn thanh toán thuận tiện.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tham khảo các chính sách khác

Chính sách bảo hành | Chính sách thanh toán | Chính sách vận chuyển | Chính sách bảo mật | Chính sách đổi trả